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title: "Cómo elegir empresa de mantenimiento de ascensores | MEGA"
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description: "Criterios para elegir empresa de mantenimiento de ascensores: registro en el GCBA, guardia 24/7, repuestos, abono y seguro. Alertas y cómo cambiar."
updated: "2026-10-20"
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# Cómo elegir una empresa de mantenimiento de ascensores

**Respuesta rápida:**

Para elegir una empresa de mantenimiento de ascensores en CABA, verificá primero que esté inscripta en el Registro de Conservadores del GCBA; después compará cómo funciona su guardia 24/7, si cubre tu zona, su experiencia con la marca de tus equipos, el acceso a repuestos, qué incluye exactamente el abono, si tiene seguro de responsabilidad civil y qué informes entrega. Desconfiá de abonos muy por debajo del resto, presupuestos verbales y visitas sin ningún informe. Para cambiar de empresa, revisá el preaviso del contrato vigente, pedí un relevamiento, aprobá la propuesta según corresponda y coordiná la toma del servicio.

Elegir conservador es una de las decisiones que más impacto tienen en la seguridad del edificio y en las expensas. Esta guía te da una lista concreta para comparar empresas, las señales de alerta y los pasos para cambiar de conservador sin quedar en falta.

Por el equipo técnico de Elevadores MEGA · Actualizado el 20 de octubre de 2026 · 5 min de lectura

## Lo primero: que esté inscripta en el GCBA

El criterio que no se negocia es la habilitación: **en CABA, el conservador tiene que estar inscripto en el Registro de Conservadores del GCBA**. Pedí el número de registro y verificá que esté vigente antes de comparar cualquier otra cosa. Si la empresa no puede darte ese dato, descartala.

Si tus edificios están en la Provincia de Buenos Aires, cada municipio tiene sus propias reglas sobre conservadores. Consultá qué exige el municipio y pedile a la empresa que te muestre cómo cumple.

Una vez resuelto eso, el resto de los criterios sirve para comparar empresas habilitadas entre sí. Si querés repasar qué te exige la normativa como consorcio, leé [qué le exige la normativa al consorcio en CABA](https://www.elevadoresmega.com.ar/guias/obligaciones-consorcio-ascensores-caba/).

## Checklist para comparar empresas

Usá esta tabla con cada propuesta que recibas:

| Criterio | Qué preguntar o pedir |
| --- | --- |
| Habilitación | Número de inscripción en el Registro de Conservadores del GCBA |
| Guardia 24/7 | Quién atiende de noche y los feriados, y si los técnicos son propios |
| Cobertura de la zona | Si tiene técnicos que trabajen habitualmente en tu barrio o partido |
| Experiencia con la marca | Si mantiene equipos de la misma marca y modelo que los tuyos |
| Repuestos | Cómo consigue piezas, incluidas las de equipos discontinuados |
| Alcance del abono | Qué incluye y qué se cobra aparte, por escrito |
| Seguro | Constancia del seguro de responsabilidad civil |
| Informes | Qué informes entrega después de cada visita y con qué frecuencia |
| Atención | Si vas a tener una persona de referencia que conozca el edificio y sus equipos |
| Presupuestos | Si los extras se presupuestan por escrito y con aprobación previa |
| Trayectoria | Años en el rubro y cantidad de equipos que mantiene |

## Los criterios, uno por uno

### Guardia 24/7 real

Casi todas las empresas dicen tener guardia 24/7. Lo que importa es **cómo funciona**: si atiende una persona o un contestador, si hay técnicos disponibles a la noche y los feriados, y si son de la empresa o tercerizados. Preguntá qué pasa cuando hay una persona atrapada un domingo a la madrugada.

### Cobertura de la zona

Una empresa con técnicos que recorren habitualmente tu zona llega antes a una emergencia y conoce los edificios. Preguntá dónde tiene concentrados sus equipos.

### Experiencia con la marca y repuestos

Cada marca y cada generación de equipos tiene sus particularidades. Preguntá si la empresa mantiene equipos similares a los tuyos y cómo resuelve los repuestos, sobre todo en ascensores antiguos o de marcas que ya no fabrican piezas. Preguntá también de dónde salen sus repuestos y si tiene taller propio para reparar o fabricar piezas: eso define cuánto tiempo puede quedar parado tu ascensor.

### Qué incluye el abono

Pedí el alcance **por escrito**: frecuencia de visitas, trabajos y repuestos cubiertos, atención de fallas, informes. Y también la lista de lo que queda afuera, como los repuestos mayores o las modernizaciones. Si querés entender cómo se arma el precio, leé [cuánto cuesta el mantenimiento de un ascensor](https://www.elevadoresmega.com.ar/guias/cuanto-cuesta-el-mantenimiento-de-un-ascensor/).

### Seguro, informes y transparencia

Pedí la constancia del **seguro de responsabilidad civil**. Preguntá qué informes vas a recibir después de cada visita. Y confirmá que cualquier trabajo fuera del abono se presupueste por escrito y se haga **solo con tu aprobación**.

## Señales de alerta

Estas señales no siempre significan que la empresa sea mala, pero justifican hacer más preguntas:

-   **No te da el número de registro** del GCBA o da vueltas para mostrarlo.
-   **El abono está muy por debajo** del resto de las propuestas sin una explicación clara de qué deja afuera.
-   **Presupuestos verbales** o propuestas sin el alcance detallado.
-   **Visitas sin informe**, o un QR que no refleja el mantenimiento.
-   **Reparaciones hechas sin aprobación previa** que después aparecen en la factura.
-   **Contratos con renovación automática larga** o un preaviso difícil de cumplir que no te explicaron.
-   **Una guardia que nunca atiende** o que solo funciona en horario de oficina.
-   **Técnicos que cambian todo el tiempo** y no conocen el edificio.

## Cómo cambiar de conservador paso a paso

Cambiar de empresa es un trámite habitual. Lo importante es **no dejar los equipos sin conservador** en el medio.

1.  **Revisá el contrato vigente.** Fijate la fecha de vencimiento, el preaviso y la forma en que hay que comunicar la rescisión.
2.  **Pedí un relevamiento.** La nueva empresa revisa cada equipo y te informa su estado real. En Elevadores MEGA el relevamiento técnico es sin cargo.
3.  **Recibí la propuesta por escrito**, con el alcance del abono, la frecuencia de visitas y las reparaciones que recomienda.
4.  **Aprobá el cambio según corresponda.** Según el reglamento de copropiedad y el monto, lo decide el administrador o hace falta llevarlo a la asamblea.
5.  **Comunicá la rescisión** a la empresa saliente respetando el preaviso y la forma que pide el contrato.
6.  **Coordiná la toma del servicio.** Acordá la fecha exacta para que el nuevo conservador empiece el mismo día que termina el anterior.
7.  **Actualizá el conservador.** En CABA, el administrador o el propietario registra el cambio en el sistema digital de ascensores de la Ciudad; según la información del GCBA, el QR de la cabina no hace falta reimprimirlo. En el GBA, consultá qué pide el municipio.

En la primera visita conviene que el nuevo conservador deje registrado el estado en el que recibe cada equipo. Así queda claro qué problemas venían de antes.

## Qué ofrece Elevadores MEGA

Si estás comparando, estos son nuestros datos para que los pongas en la tabla: conservador habilitado por el **GCBA con Registro N.º 1405**, en el rubro desde 1996, miembros de CECAF y CAA, más de 1500 equipos en servicio, **guardia técnica 24/7 incluida en todos los abonos**, una persona de referencia para cada edificio, todas las marcas (ascensores de pasajeros, montacargas, montavehículos, hidráulicos, plataformas y escaleras mecánicas), acceso a toda la cadena de suministro de repuestos, técnicos matriculados y **seguro de responsabilidad civil vigente**. Estamos habilitados también en municipios del GBA. Trabajamos en toda la Ciudad y el Gran Buenos Aires: mirá la [cobertura en CABA y GBA](https://www.elevadoresmega.com.ar/zonas-de-cobertura/).

## ¿Necesitás ayuda?

Si querés una propuesta para comparar, pedí un **relevamiento técnico sin cargo**. Conocé el servicio de [mantenimiento de ascensores](https://www.elevadoresmega.com.ar/mantenimiento-de-ascensores/) o escribinos desde [contacto](https://www.elevadoresmega.com.ar/contacto/).

Esta guía es informativa y no reemplaza el asesoramiento técnico ni legal para un caso concreto. La normativa puede cambiar: ante dudas, consultá a tu conservador o a la autoridad de aplicación.

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué tengo que pedirle a una empresa de mantenimiento de ascensores antes de contratarla?

Pedile el número de inscripción en el Registro de Conservadores del GCBA, la constancia del seguro de responsabilidad civil, una propuesta escrita con el alcance del abono y una explicación de cómo funciona su guardia de emergencias. Con eso podés comparar empresas sobre la misma base.

### ¿Cómo sé si una empresa de ascensores está habilitada en CABA?

En la Ciudad de Buenos Aires el conservador tiene que estar inscripto en el Registro de Conservadores del GCBA. Pedile el número de registro y verificá que esté vigente; si una empresa no puede darte ese dato, no debería hacerse cargo de tus ascensores.

### ¿Se puede cambiar de empresa de mantenimiento de ascensores en cualquier momento?

En general sí, pero el consorcio tiene que respetar las condiciones del contrato vigente, en especial el preaviso. Lo recomendable es revisar el contrato, pedir el relevamiento a la nueva empresa y coordinar la fecha de la toma del servicio para que los equipos no queden sin conservador.

### ¿Quién decide el cambio de conservador en un consorcio?

Depende del reglamento de copropiedad y de las facultades del administrador. En algunos casos el administrador puede decidirlo y en otros hace falta la aprobación de la asamblea; si tenés dudas, revisá el reglamento o consultalo con un asesor.

### ¿Conviene elegir la empresa con el abono más barato?

No necesariamente. Un abono bajo puede dejar afuera repuestos, guardia nocturna o visitas reales, y el consorcio termina pagando más en reparaciones y extras. Lo que conviene es comparar propuestas con el mismo alcance y elegir la que mejor cubre tus equipos.

## ¿Querés que tu edificio tenga nuestro servicio?

Pedinos una propuesta de mantenimiento: todos los abonos incluyen la guardia 24/7 y las reparaciones como parte del servicio. Si tu edificio ya es cliente y tenés una emergencia, llamá a la guardia.